この度はvivantjolieへのご来店誠にありがとうございます。

【 お支払い方法について 】

■コンビニ/コンビニ後払い/銀行振込/クレジットカード/キャリア決済がございます。

コンビニ・銀行振込につきましては、ご注文後５日以内にお支払いが

確認できませんと自動でキャンセルになります。

■入金確認後の買い付けとなりますのでご了承くださいませ。

コンビニ後払い/クレジットカード/キャリア決済のお客様はご注文後

即買い付け作業をさせていただきます。

【　送料/運送会社について　】

■送料980円で発送しています。

■佐川急便/ゆうパックでの発送となります。

■沖縄のみEMS(普通郵便)での発送となり、14日〜21日お時間を頂いております。

■「不在時宅配ボックスへ」のご依頼お受けできません。

【 発送について 】

■ご注文(入金確認後)から商品お届けまでに目安として10日-2週間前後お時間を頂いております。

■商品によっては14日を過ぎる場合もございます。

お急ぎの方はご遠慮下さいませ。

■ お日にち・時間指定は承っておりません。

■おまとめ買い場合、全商品揃って配送いたしますので14日を

過ぎる場合もございます。予めご了承くださいませ。

揃った商品から発送ご希望のお客様は、プラス980円お客様ご負担で

指定の銀行振込へご入金いただきますと可能でございます。

【 トラブル/自然災害が起こった場合 】

■買い付け先でトラブル、台風など災害での発送業者のトラブルがあれば

到着が大幅に遅れてしまうこともあります。

その際は商品ページトップ、インスタグラム、メルマガでご報告いたします。

運営者1人の為、お客様ひとりひとりへご連絡できかねます。

【 長期不在/住所不明/受取辞退 】

■運送会社より、長期不在・住所不明の連絡があればメールにてご連絡さしあげます。

■保管期限が超過し商品が破棄された場合、手数料・送料お客様負担となります。

【 領収書/納品書について 】

■領収書、納品書の発行は行なっておりません。

【 商品について 】

■当店はインポートファッションを主に取り扱っており海外から

取り寄せで行っております。サイズ・素材・繊維の乱れ・洗濯表示が

日本国内で販売されている物と異なる場合等がございます。

■タグが付いていない、こまかいサイズ誤差(2-4cm)、色誤差が生じる場合もあります。

気になる方や完璧な商品をお求めの方はご購入をご遠慮下さいませ。

【 返品/交換/キャンセルについて 】

■お客様都合での返品・交換・キャンセルは承っておりません。

■イメージ違い、サイズ違いの返品はお受け致しかねます。

【レビューについて】

■よくレビューにクレームなど記入される方がおられますが詳細がわかりかねますので、レビューへ記載されましても、ご対応いたしかねます。問い合わせまでお願い申し上げます。

【 誤操作・誤注文について 】

■誤操作・誤注文につきまして返品・キャンセルともに

承っておりません。

【 買い付け中の生産終了商品について 】

■ご注文後、買付中に工場元の在庫がなくなる場合がございます。

その場合は返金の処理を行わせて頂きます。予めご了承くださいませ。

■弊社からのメールが届くようにメールアドレスは必ず正しいものをご入力くださいませ。

必ず【銀行振込】でのご返金になります。

【 お問い合わせについて 】

■問い合わせはメールのみでご対応しております。

■お問い合わせにつきましては順番にお返ししていきますので

返信にお時間を頂く可能性が御座います。

■商品に関してなにか不安なことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

インスタグラムのDMでもお問い合わせ受け付けております。

お問い合わせ先 @selectshop_vivantjolie 

⚠️上記の内容に同意して頂いた上でご購入お願い致します。